통신사 원스톱 전환서비스 신청대상 신청방법

통신사 원스톱 전환서비스 신청대상 신청방법을 알려 드리겠습니다. 모르고 계신 분들이 많으신데 KT나 LG유플러스나 SK텔레콤 등 통신사에 가입되어 있으신 분들은 참고하시기 바랍니다.

 

통신사 원스톱 전환서비스

 

통신사 원스톱 전환서비스

 

 

 

 

통신사 원스톱 전환서비스는 인터넷과 TV 유료방송 결합상품 서비스를 이용하는 고객이 통신사를 다른 곳으로 변경하고 싶을 때 편하게 변경할 수 있는 서비스입니다.

 

기존에 가입한 통신사에 별도로 해지신청을 하지 않고 새로 가입하려는 통신사에 가입 전환신청을 하면 해지와 개통을 한 번에 할 수 있습니다.

 

※ 가입자가 기존 통신사에 해지신청을 하지 않아도 통신사 간 해지신청이 이루어집니다.

 

그런데 보통 한 해 동안 발생하는 결합상품 해지 200만 건 중 약 15%인 30만 건만 원스톱 전환서비스를 통한 것이라고 합니다.

 

나머지 85%인 170만 건은 여전히 기존 방식처럼 가입자가 기존 통신사에 해지신청을 하고 새로 가입하려는 통신사에 가입신청을 했다고 합니다.

 

※ 해당 서비스는 2020년 7월부터 도입돼서 시행됐고 현재는 총 10곳에서 시행되고 있으니까 지금부터는 원스톱 전환서비스를 통해 편하게 변경하시기 바랍니다.

 

 

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통신사 원스톱 전환서비스 신청대상

 

 

 

 

통신사 원스톱 전환서비스 신청대상은 KT, KT스카이라이프, LG유플러스, LG 헬로비전, SK텔레콤, SK브로드밴드, SKB브로드밴드, 딜라이브, 현대 HCN, CMB를 이용 중인 분입니다.

 

위의 10개 통신사 중 한 곳에서 인터넷 또는 인터넷 + 유료방송(IPTV, CATV, 위성방송) 상품을 이용 중인 고객이 통신사 변경을 원하실 경우 신청하시면 됩니다.

 

 

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통신사 원스톱 전환서비스 신청방법

 

 

 

 

새로 가입하실 통신사에 전화하셔서 해지신청과 가입신청을 동시에 하시면 되는데 신청 전 꼭 아셔야 할 내용들이 몇 가지가 있습니다.

 

1. 인터넷 또는 인터넷과 유료방송 결합상품을 이용하는 경우만 가능하며 유료방송 상품만 이용하는 경우에는 서비스를 이용하실 수 없습니다.

 

2. 인터넷과 유료방송 결합상품을 이용 중인데 이 중에서 유료방송만 원스톱 전환서비스를 통해 해지하실 수는 없습니다.

 

※ 유료방송 단품은 원스톱 전환서비스 대상에 해당하지 않아서 기존 방식과 동일하게 해지와 가입신청을 각 통신사에 별도로 하셔야 합니다.

 

3. 약정기간 만료 전 해지하는 경우 반드시 기존 통신사에 할인 반환금(위약금)이 얼마인지 확인하신 후 진행하셔야 합니다.

 

 

 

 

4. 새로 가입하실 통신사에 원스톱 전환서비스를 신청하시면 기존 통신사에서 해지 확인 문자나 전화가 옵니다.

 

이유는 명의도용 등 불법 또는 편법적인 전환 신청을 방지하고 가입자 본인 확인 및 해지 의사를 확인하기 위함입니다.

 

또한 해지 과정에서 발생하는 위약금 등 발생 비용을 고객에게 안내하기 위함입니다.

 

※ 해지 확인 문자 인증 또는 전화 수신을 완료해야 해지 과정이 정상적으로 처리되며 해지 확인 문자인증 또는 전화를 수신하지 않는 경우 전환 신청이 취소될 수 있습니다.

 

5. 원스톱 전환서비스를 통해서만 해지신청과 신규 가입 신청이 이루어지는 것이 아니라 기존 방식대로 하셔도 정상적으로 진행됩니다.

 

※ 해당 서비스는 해지 과정에서 발생할 수 있는 불편함들을 줄여드리기 위해 시행하는 제도이기 때문에 이용자 본인이 편하신 방법을 선택하시면 됩니다.

 

 

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통신사 원스톱 전환서비스 신청대상 신청방법을 알려 드렸습니다. 꼭 기억하시고 모르고 계시는 주위분들에게도 공유해 주시기 바랍니다.